Comunidad Shop Blog FAQ Contact Log in Sign up Book now

Terminos de Uso del Establecimiento

脷ltima actualizaci贸n: 04/04/2026

1. Naturaleza del Servicio

Rosas Negras pone a disposici贸n de sus clientes habitaciones privadas tem谩ticas para uso temporal. La relaci贸n contractual se establece en el momento de la confirmaci贸n de la reserva y la realizaci贸n del pago correspondiente. El servicio consiste exclusivamente en la cesi贸n temporal del espacio reservado durante el periodo contratado.

Base legal: Arts. 1254 y 1258 del C贸digo Civil (perfecci贸n del contrato); Ley 1/1999 de la Comunidad de Madrid, de Ordenaci贸n del Turismo.

2. Normas de Uso

Uso responsable de la habitaci贸n obligatorio
Da帽os, roturas o sustracciones ser谩n cobrados
Suciedad excesiva conlleva cargo adicional
El tiempo de reserva debe respetarse
El exceso de tiempo ser谩 facturado

El uso de la habitaci贸n implica la aceptaci贸n de estos cargos y la autorizaci贸n de cobro en su tarjeta de cr茅dito

Base legal: Art. 1091 del C贸digo Civil (fuerza obligatoria de los contratos); Art. 1902 del C贸digo Civil (responsabilidad extracontractual).

3. Responsabilidad por Da帽os

El cliente asume la plena responsabilidad economica por cualquier da帽o causado a las habitaciones, mobiliario, equipamiento y accesorios durante su estancia, de conformidad con el art铆culo 1902 del C贸digo Civil.

Los da帽os ser谩n documentados mediante evidencia fotografica antes y despu茅s de cada reserva.
El importe de los da帽os se cargar谩 al dep贸sito de garant铆a o, si este fuera insuficiente, se facturara por separado al cliente.
El coste se calcular谩 en funci贸n del valor de reparaci贸n o reposici贸n del elemento da帽ado.

Base legal: Art. 1902 del C贸digo Civil (responsabilidad extracontractual); Art. 1101 del C贸digo Civil (responsabilidad contractual); Art. 1104 del C贸digo Civil (culpa o negligencia del obligado).

4. Limpieza Extraordinaria

La suciedad excesiva que sobrepase el uso normal de las instalaci贸ns conllevar谩 un cargo adicional por limpieza extraordinaria. El importe ser谩 determinado por la valoraci贸n del equipo de limpieza en funci贸n del estado de la habitaci贸n.

Este cargo se aplicara sobre el dep贸sito de garant铆a o se facturara al cliente si el dep贸sito no fuera suficiente.

Base legal: Art. 1101 del C贸digo Civil (responsabilidad contractual por dolo, negligencia o morosidad); Art. 1902 del C贸digo Civil.

5. Duraci贸n de la Estancia

El cliente deber谩 abandonar la habitaci贸n a la hora de finalizaci贸n contratada.
Se contempla un periodo de cortesia de 10 minutos para la salida.
El exceso de tiempo ser谩 cobrado seg煤n la tarifa por horas vigente.
Un exceso de tiempo significativo podr谩 resultar en el cargo de un periodo adicional completo.

Base legal: Art. 1258 del C贸digo Civil (buena fe contractual); Art. 1091 del C贸digo Civil (obligatoriedad de los contratos).

6. Seguridad y Objetos Personales

El establecimiento no se responsabiliza de la perdida, robo o deterioro de objetos personales introducidos por los clientes.
Se recomienda no dejar pertenencias de valor sin vigilancia.
El establecimiento no dispone de cajas de seguridad.

Base legal: Art. 1105 del C贸digo Civil (exoneraci贸n por caso fortuito o fuerza mayor); Art. 1101 del C贸digo Civil.

7. Prohibiciones

Queda expresamente prohibido:

El acceso o permanencia de menores de 18 a帽os.
El acceso con animales o mascotas.
La solicitud de comida a domicilio o servicios de delivery al establecimiento.
La celebraci贸n de fiestas o eventos sin autorizaci贸n previa por escrito.
Fumar dentro de las instalaci贸ns (salvo zonas habilitadas, si las hubiera).
El uso de dispositivos de grabaci贸n (c谩maras, m贸viles u otros) sin el consentimiento expreso de todas las personas presentes.
La introducci贸n, consumo o distribuci贸n de sustancias ilegales.
El subarriendo, cesi贸n o transferencia de la reserva a terceros sin autorizaci贸n.

Base legal: Ley 17/1997, de 4 de julio, de Espect谩culos P煤blicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid; LO 3/2018 (LOPDGDD), Art. 7 (prohibici贸n de grabaci贸n sin consentimiento); Ley 28/2005, de 26 de diciembre (medidas sanitarias frente al tabaqu铆smo).

8. Conducta

Los huespedes deber谩n respetar la privacidad y el confort de los dem谩s clientes del establecimiento. Cualquier comportamiento disruptivo, agresivo o que altere la convivencia ser谩 motivo de expulsi贸n inmediata sin derecho a reembolso.

Base legal: Art. 24 de la Ley 17/1997, de 4 de julio, de Espect谩culos P煤blicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid; Art. 1258 del C贸digo Civil (buena fe contractual).

9. Aceptacion de Riesgo

El cliente acepta la responsabilidad derivada del uso de todos los equipos y accesorios disponibles en la habitaci贸n. El establecimiento proporciona indicaci贸ns de seguridad y uso para los elementos disponibles.

El cliente utiliza las instalaci贸ns bajo su propia responsabilidad, exonerando al establecimiento de cualquier reclamaci贸n por lesiones o da帽os derivados del uso negligente o imprudente de los equipos.

Base legal: Art. 1105 del C贸digo Civil (fuerza mayor e imposibilidad sobrevenida); Art. 1101 del C贸digo Civil (responsabilidad contractual); Art. 1902 del C贸digo Civil (responsabilidad extracontractual).

10. Derecho de Expulsion

El personal del establecimiento se reserva el derecho de solicitar a los huespedes que abandonen las instalaci贸ns en caso de incumplimiento de cualquiera de las normas establecidas en este documento.

En caso de expulsi贸n por incumplimiento de las normas, el cliente no tendr谩 derecho a reembolso alguno del importe abonado por la reserva.

Base legal: Art. 24 de la Ley 17/1997, de 4 de julio, de Espect谩culos P煤blicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid (derecho de admisi贸n y expulsi贸n); Art. 1124 del C贸digo Civil (resoluci贸n por incumplimiento).

馃尮
Rosas Negras
Normalmente responde al instante Escribiendo...